ご注文方法
インターネットにて24時間受け付けております。
お電話やお問い合わせは下記の時間帯にお願いします。
平日10:00〜16:00 ※土、日、祝日は休業
お支払い方法
「クレジットカード」「代金引換」「代金後払い」をご用意してございます。
<クレジットカード>
VISA、MasterCard、JCB、AmericanExpress、Dinersがご利用いただけます。
<代金引換>
代引き手数料：330円（6,480円以上ご購入の場合は無料です）
商品お届けの際、運送会社のドライバーに直接お支払いください。
現金払いの他にカード決済や電子マネー払いも可能です。
商品到着時、ご選択ください。
<代金後払い>
後払い手数料：220円（6,480円以上ご購入の場合は無料です）
クロネコ代金後払いサービスによるお支払い方法です。
商品到着後、「コンビニ」「郵便局」より代金をお支払いください。請求書は、商品と別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
送料について
送料は下記の通りです。１箇所につき商品合計6,480円以上のお買い上げの場合は送料が無料となります。
九州 : 440円
中国 : 607円
関西四国 : 713円
中部北陸 : 827円
関東信越 : 922円
東北 : 1153円
北海道沖縄 : 1216円
発送について
在庫がある商品につきましてはご注文をお受けした日から2営業日以内の発送を心がけています。但し、お取り寄せ商品をご注文の場合は発送まで3～7日掛かる場合もあります。 また、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。
返品・交換について
<返品期限・条件>
商品がお気に召さない場合、ご注文と異なる場合、または破損等ある場合は返品・交換を承ります。１週間以内にお申し出ください。
ただし、以下の場合の返品・交換はできませんのでご了承ください。
1）お届け後、1週間以上経過した商品
2）お客様が商品を汚損・破損された場合
3）一度ご使用になった場合
<返品送料>
弊社の不手際による返品・交換の送料は弊社が負担します。送料着払いにて商品をご返送ください。お客様の都合による交換や返品は返送料をご負担ください。
<不良品>
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 商品到着後１週間以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
ご連絡先
ショップ名： 【公式】梅野製茶園オンラインショップ
販売業者： 梅野製茶園 代表 梅野 英敏
販売責任者：梅野 香
所在地：〒834-0083 福岡県八女市立花町上辺春2774-1
電話番号：0120-112-115
